Por lincon - 15 Mai 2019, 11:01
- 15 Mai 2019, 11:01
#5084
A Valecom estava com esta situação (Distribuidora + Gerenciador).
1. Emails não estão chegando (nenhuma mensagem de erro)
Isso quer dizer que não está sendo enviado mesmo, ou, está enviando porém não no mesmo remetente que se espera.
2. Emails chegam as vezes (pode acontecer de nunca chegar)
Pode ser que (foi o caso da Valecom) a mesma caixa de email está configurada com o Outlook em diversas máquinas, e em apenas uma das máquinas, estava configurado para não deixar cópia do email no servidor. Desta forma, se esta máquina receber o email primeiro, ela apaga do servidor e ninguém mais recebe.
** Vale a pena verificar novamente as configurações de servidor de envio SMTP, porta, senha e usuário.
1. Emails não estão chegando (nenhuma mensagem de erro)
Isso quer dizer que não está sendo enviado mesmo, ou, está enviando porém não no mesmo remetente que se espera.
2. Emails chegam as vezes (pode acontecer de nunca chegar)
Pode ser que (foi o caso da Valecom) a mesma caixa de email está configurada com o Outlook em diversas máquinas, e em apenas uma das máquinas, estava configurado para não deixar cópia do email no servidor. Desta forma, se esta máquina receber o email primeiro, ela apaga do servidor e ninguém mais recebe.
** Vale a pena verificar novamente as configurações de servidor de envio SMTP, porta, senha e usuário.